Terms of Service
Last updated: 15 October 2026
These terms govern the use of Fanfare, a service operated by SevenKings obrt, vl. Matija Zeman, Velikopoljska ulica 9d, 10010 Zagreb, Croatia, OIB 72102288793 ("we"). By using Fanfare you accept these terms on behalf of yourself and the business you represent. A separate written agreement with a business takes precedence over these terms.
1. The service
Fanfare drafts social media content, publishes it to connected Facebook Pages and Instagram professional accounts, collects messages, comments and performance data, and suggests next steps. Nothing is published, sent or spent without approval by an authorised user, except automatic safety rules that only pause ads.
2. Accounts and access
- You must be authorised to act for the business and for every Page, Instagram account and ad account you connect.
- You are responsible for the users you invite and the roles you give them.
- You can disconnect an account at any time in Fanfare or in your Facebook settings.
3. Your responsibilities
- You are responsible for the content you approve, including prices, dates and claims, and for complying with the law and with Meta's terms and advertising policies.
- You are responsible for ad budgets you approve. Ad spend is charged by Meta directly to your ad account.
- You must have a legal basis, including consent where required, for any customer data you send to Fanfare or ask Fanfare to send to Meta.
4. Acceptable use
You may not use Fanfare to publish unlawful, misleading or infringing content, to send unsolicited messages, to discriminate in ad targeting, or to circumvent the rules of Meta or any other platform.
5. AI-generated content
Suggestions created with AI may contain mistakes. Fanfare checks prices, dates and availability against the data your business provides, but you must review every post and reply before approving it.
6. Availability
We aim for high availability but do not guarantee uninterrupted service. Publishing depends on Meta's platforms, which may change or limit access. If a scheduled post fails, Fanfare marks it as failed and notifies you.
7. Fees
Fees, if any, are agreed in writing with each business.
8. Liability
To the extent permitted by law, we are not liable for indirect damages, lost profits or decisions made by third-party platforms, and our total liability is limited to the fees paid for the service in the 12 months before the claim. Nothing limits liability for intent or gross negligence.
9. Termination
Either side may stop using the service at any time. We may suspend access in case of a breach of these terms. Data is handled after termination as described in the Privacy Policy.
10. Law and disputes
These terms are governed by the law of the Republic of Croatia. Disputes are resolved by the competent court at our registered seat, without prejudice to mandatory consumer protection rules.
11. Contact
Uvjeti korištenja
Zadnja izmjena: 15. listopada 2026.
Ovi uvjeti uređuju korištenje usluge Fanfare kojom upravlja SevenKings obrt, vl. Matija Zeman, Velikopoljska ulica 9d, 10010 Zagreb, Hrvatska, OIB 72102288793 („mi”). Korištenjem usluge Fanfare prihvaćate ove uvjete u svoje ime i u ime tvrtke koju zastupate. Poseban pisani ugovor s tvrtkom ima prednost pred ovim uvjetima.
1. Usluga
Fanfare izrađuje prijedloge sadržaja za društvene mreže, objavljuje ga na povezanim Facebook stranicama i Instagram profesionalnim računima, prikuplja poruke, komentare i podatke o rezultatima te predlaže sljedeće korake. Ništa se ne objavljuje, ne šalje i ne troši bez odobrenja ovlaštenog korisnika, osim automatskih zaštitnih pravila koja oglase samo pauziraju.
2. Računi i pristup
- Morate biti ovlašteni djelovati u ime tvrtke i svake stranice, Instagram računa i oglasnog računa koji povežete.
- Odgovorni ste za korisnike koje pozovete i uloge koje im dodijelite.
- Račun možete u bilo kojem trenutku odspojiti u Fanfareu ili u postavkama Facebooka.
3. Vaše obveze
- Odgovorni ste za sadržaj koji odobrite, uključujući cijene, datume i tvrdnje, te za poštivanje zakona i Metinih uvjeta i pravila oglašavanja.
- Odgovorni ste za budžete oglasa koje odobrite. Potrošnju oglasa Meta naplaćuje izravno s vašeg oglasnog računa.
- Za sve podatke o kupcima koje šaljete u Fanfare ili tražite da ih Fanfare pošalje Meti morate imati pravnu osnovu, uključujući privolu gdje je potrebna.
4. Dopuštena upotreba
Fanfare ne smijete koristiti za objavu nezakonitog, obmanjujućeg sadržaja ili sadržaja koji krši tuđa prava, za slanje neželjenih poruka, za diskriminaciju u ciljanju oglasa ni za zaobilaženje pravila Mete ili druge platforme.
5. Sadržaj izrađen uz AI
Prijedlozi izrađeni uz umjetnu inteligenciju mogu sadržavati pogreške. Fanfare provjerava cijene, datume i dostupnost prema podacima vaše tvrtke, ali svaku objavu i odgovor morate pregledati prije odobrenja.
6. Dostupnost
Težimo visokoj dostupnosti, ali ne jamčimo neprekidan rad. Objava ovisi o Metinim platformama koje mogu promijeniti ili ograničiti pristup. Ako zakazana objava ne uspije, Fanfare je označava kao neuspjelu i obavještava vas.
7. Naknade
Naknade, ako ih ima, ugovaraju se pisano sa svakom tvrtkom.
8. Odgovornost
U mjeri u kojoj zakon dopušta, ne odgovaramo za neizravnu štetu, izgubljenu dobit ni odluke platformi trećih strana, a naša ukupna odgovornost ograničena je na naknade plaćene za uslugu u 12 mjeseci prije zahtjeva. Ništa ne ograničava odgovornost za namjeru ili krajnju nepažnju.
9. Prestanak
Svaka strana može prestati koristiti uslugu u bilo kojem trenutku. Pristup možemo obustaviti u slučaju kršenja ovih uvjeta. S podacima nakon prestanka postupamo kako je opisano u Politici privatnosti.
10. Mjerodavno pravo i sporovi
Na ove uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Sporove rješava stvarno nadležni sud prema našem sjedištu, ne dirajući u obvezna pravila o zaštiti potrošača.